รายละเอียดหลักสูตร

รายละเอียด: “การกำกับดูแล LLM Agent ในทางปฏิบัติ: Guardrail ที่บังคับใช้ได้จริง” (Operational Governance of LLM Agents: Guardrails That Actually Hold) รุ่นที่ 1

สถาบันการเงินและองค์กรขนาดใหญ่กำลังนำ AI agent เข้ามาใช้อย่างรวดเร็ว — ไม่ใช่แค่แชตบอตตอบคำถาม แต่เป็นระบบที่    ค้นข้อมูล เรียกใช้เครื่องมือ และลงมือทำรายการแทนคนได้จริง เช่น ตรวจบัญชี แก้ข้อมูลลูกค้า หรือสร้างคำขอทำธุรกรรม

ความสามารถ "ลงมือทำ" นี้เองที่เปลี่ยนระดับความเสี่ยง เพราะเมื่อ agent ทำผิดพลาด ผลที่ตามมามักย้อนคืนไม่ได้ และต้องตอบคำถามทั้งต่อผู้บริหาร ผู้ตรวจสอบ และหน่วยกำกับ แต่แนวปฏิบัติด้านการกำกับดูแล (governance) ของหลายองค์กรยังตามเทคโนโลยีไม่ทัน และมักเข้าใจผิดว่า "มาตรการที่ดูเหมือนป้องกัน" นั้นกั้นได้จริง ทั้งที่บางอย่างเป็นเพียง "สัญญาณเตือน" ที่พลาดได้โดยไม่มีใครรู้ตัว

หลักสูตรนี้ให้ กรอบคิดเชิงปฏิบัติ สำหรับผู้ที่ต้องกำกับ ตรวจสอบ และกำหนดนโยบายการใช้ AI agent โดยเน้นการ ประเมิน เรียกร้องหลักฐาน และกำหนดข้อกำหนด มากกว่าการลงมือสร้าง จึงเหมาะเป็นหลักสูตรต่อยอดในกลุ่มความเสี่ยงด้านดิจิทัลของสถาบันการเงิน (เช่น digital risk, e-transaction, fraud prevention)

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1.อธิบายความต่างระหว่าง Control (ตั้งกฎ) กับ Operation (บังคับใช้และพิสูจน์) และเหตุที่ agent ต้องการการกำกับเข้มกว่า chatbot

2.ใช้ แผนที่ guardrail 5 ระยะ เป็นเครื่องมือประเมิน agent อย่างเป็นระบบ

3.แยกแยะ guardrail ที่เป็น boundary ออกจาก smoke detector และรู้เท่าทันเมื่อพึ่งของผิดประเภท

4.รู้ว่าต้อง เรียกร้องหลักฐานอะไร เพื่อพิสูจน์ว่า guardrail ทำงานจริง

5.นำกรอบไปตั้งคำถามและกำหนดข้อกำหนดเชิงนโยบาย ก่อนอนุมัติ agent เข้าใช้งานจริง (governance-by-design)

โครงสร้างการอบรม (1 วัน)

• Module 0 — ตั้งกรอบความคิด: Control vs Operation, agent ≠ chatbot, boundary vs smoke detector
• Module 1 — Lifecycle ของ agent & แผนที่ guardrail 5 ระยะ
• Module 2 — Stage 1: Input guardrails
• Module 3 — Stage 2: Context & Egress, data classification, lethal trifecta
• Module 4 — Stage 3: Output guardrails, grounding & provenance
• Module 5 — Stage 4: Action/Tool guardrails (พรมแดนสำคัญ)
• Module 6 — Stage 5: Operational layer, audit/tracing/monitoring, feedback loop

วันที่-เวลา : 11 กันยายน 2569 09.00 - 16.00 น.

สถานที่ : โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส ถนนพญาไท

สถานที่